Visszaküldési és visszatérítési szabályzat

Utolsó frissítés: 2018. május 12

Visszatér
30 napon belül – A terméket a vásárlástól számított 30 napon belül vissza kell küldenie:
Kötvényünk 30 napig érvényes. Ha a vásárlás óta eltelt 30 nap, sajnos nem áll módunkban visszatéríteni vagy cserélni.

Ahhoz, hogy a termék visszaküldhető legyen, használaton kívül kell lennie, és ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan azt megkapta. Ennek is az eredeti csomagolásban kell lennie.

Többféle áru mentesül a visszaküldés alól. A romlandó áruk, például élelmiszerek, virágok, újságok vagy magazinok nem küldhetők vissza. Nem fogadunk el olyan termékeket sem, amelyek intim vagy egészségügyi termékek, veszélyes anyagok vagy gyúlékony folyadékok vagy gázok.
A visszaküldés befejezéséhez nyugtára vagy vásárlási bizonylatra van szükségünk.

Kérjük, ne küldje vissza a vásárlást a gyártónak.

Vannak bizonyos helyzetek, amikor csak részleges visszatérítést nyújtanak (ha van ilyen)
Feltűnő használati nyomokkal rendelkező könyv
CD, DVD, VHS kazetta, szoftver, videojáték, kazettás magnó vagy bakelit lemez, amelyet kinyitottak
Bármely elem, amely nem az eredeti állapotában van, sérült, vagy nem a mi hibánkból eredő okokból hiányoznak alkatrészei
Minden olyan tétel, amelyet a kiszállítás után több mint 30 nappal visszaküldenek

Visszatérítés (ha van)
Miután megérkezett és megvizsgáltuk a visszaküldést, e-mailben értesítjük, hogy megkaptuk a visszaküldött terméket. A visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról is értesítjük.
Ha jóváhagyják, visszatérítését feldolgozzuk, és automatikusan jóváírjuk hitelkártyáját vagy az eredeti fizetési módot a bankja által kért visszaküldési napon belül.

Késő vagy hiányzó visszatérítés (ha van)
Ha még nem kapott visszatérítést, először ellenőrizze újra bankszámláját.

Ezután vegye fel a kapcsolatot hitelkártya-kibocsátójával; eltarthat egy ideig, amíg a visszatérítés hivatalosan megjelenik.

Ezután lépjen kapcsolatba a bankjával. A visszatérítés elküldése előtt gyakran van némi feldolgozási idő.
Ha mindezt megtette, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az

címen.

Eladó tételek (ha van)
Csak a normál áras tételeket tudjuk visszaváltani, az akciós termékeket sajnos nem tudjuk visszaváltani.

Csere (ha van)
Csak akkor cseréljük ki az elemeket, ha azok hibásak vagy sérültek. Ha ugyanarra a tételre szeretné kicserélni, küldjön nekünk egy e-mailt a megfelelő fotók igazolásával az

címre, és küldje el a tételt a következő címre:

Ajándékok
Ha a terméket a vásárláskor ajándékként jelölték meg, és közvetlenül Önnek szállították, akkor a visszaküldés értékének megfelelő ajándék jóváírást kap. A visszaküldött termék kézhezvétele után ajándékutalványt küldünk Önnek.

Ha a terméket nem jelölték meg ajándékként a vásárláskor, vagy az ajándékozó saját magának küldte ki a rendelést, hogy később átadhassa Önnek, visszaküldjük az ajándékozónak, és ő tájékozódik a visszaküldésről.

Szállítás
A termék visszaküldéséhez postai úton kell elküldenie a terméket:

A termék visszaküldése esetén Önt terheli a saját szállítási költsége. A szállítási költség nem visszatéríthető. Ha visszatérítést kap, a visszaküldés költsége levonásra kerül a visszatérítésből.

Élethelyétől függően változhat az idő, amíg a kicserélt termék megérkezik Önhöz.

Ha 75 USD feletti tételt szállít, fontolja meg nyomon követhető szállítási szolgáltatás igénybevételét vagy szállítási biztosítás megvásárlását. Nem garantáljuk, hogy megkapjuk a visszaküldött terméket.

Változások a visszaküldési és visszatérítési szabályzatban
Ezen az oldalon bármikor megtekintheti a Visszaküldési és Visszatérítési szabályzat legújabb verzióját.

Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy saját belátásunk szerint frissítsük, módosítsuk vagy kicseréljük a jelen Visszaküldési és Visszatérítési Szabályzat bármely részét azáltal, hogy frissítéseket és változtatásokat teszünk közzé weboldalunkon. Az Ön felelőssége, hogy rendszeres időközönként ellenőrizze weboldalunkat, hogy nincs-e benne változás. A jelen Visszaküldési és Visszatérítési Szabályzat bármely módosításának közzétételét követően webhelyünk vagy szolgáltatásunk további használata vagy hozzáférése a változtatások elfogadását jelenti.